「家事は外注する」が当たり前の時代へ

これまでのハウスクリーニングは、年末の大掃除や、高齢で自分では掃除ができない方からの依頼が中心でした。しかし2026年現在、20代〜30代の単身世帯からの依頼が急増しています。

タイムパフォーマンス(タイパ)重視の消費行動

彼らは「自分の時間を確保するため」に家事代行やハウスクリーニングを利用します。エアコンクリーニングだけでなく、水回り全般の定期清掃をサブスクリプション感覚で利用する層が増えています。

単身世帯に向けたサービス設計

この層を取り込むためには、スマホで完結する予約システム、明朗会計、そして「不在時対応(鍵預かり)」などのサービスオプションが重要になります。